1.УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ
1.1. Участником Программы «ЛадноСкладно Бонус» (далее – Программа) может стать любое физическое лицо – потребитель, который покупает товары для личного, домашнего, семейного использования и которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – Участник).
1.2. Для участия в Программе вам необходимо совершить покупку и зарегистрироваться в любом магазине сети магазинов ЛадноСкладно (далее – «ЛС») у кассира, оформив Бонусную карту. Участие в Программе бесплатное.
1.3. Бонусная карта участника («Карта») — виртуальная карта (без физического носителя), обладающая уникальным (десятизначным) номером. Идентификация карты производится по номеру мобильного телефона, карта не может быть передана третьим лицам.
1.4. Картой может воспользоваться предъявитель, назвав на кассе последние 10 цифр номера телефона и код подтверждения для оплаты бонусами. «ЛС» не несёт ответственности за списание бонусов с вашей карты третьими лицами.
1.5. В момент регистрации вы можете сразу использовать Карту при совершении покупок в магазинах «ЛС» для зачисления Бонусных рублей на ваш Бонусный счёт.
2.РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
2.1 Покупатель сообщает сотруднику магазина обязательные данные для оформления карты (ФИО, пол, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (при наличии))
2.2 На указанный Покупателем номер телефона приходит смс-сообщение с кодом активации Карты.
2.3 В случае если Покупатель согласен с правилами Программы без исключения, Покупатель сообщает код сотруднику магазина. Сообщая код из смс-сообщения, Покупатель соглашается на участие в Программе и активацию Карты.
2.4 Сотрудник магазина активирует карту на основании полученного от Покупателя кода. В дальнейшем при покупках и иных случаях, предусмотренных Программой, идентификация Карты производится по номеру телефона Участника.
3.НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
3.1. Совершая покупки в любых магазинах «ЛС», вы называя номер своего мобильного телефона, привязанного к карте, идентифицируете себя как держателя Карты, а «ЛС» начисляет вам Бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются.
3.2. Бонусные рубли автоматически начисляются на ваш Бонусный счёт в день покупки. 10 Бонусных рублей = 1 рубль РФ. Варианты начислений Бонусных рублей в зависимости группы (категории) товара и величины его розничной цены:
До 499 руб. - 5%
От 500 - 1999 руб.- 3%
От 2000 - 4999 руб.- 2%
От 5000 руб.- 1%
3.3. В случае приобретения товара в кредит Бонусные рубли начисляются.
3.4. Участникам Программы могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе.
3.5. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них.
3.6. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участников Программы.
3.7. Срок действия Акционных бонусов указывается непосредственно в условиях Акции. Бонусы сгорают по истечении срока действия.
3.8. Бонусные рубли не начисляются за покупку следующих Товаров/Услуг:
- Подарочные карты.
- Товары, полностью или частично оплаченные Бонусными рублями.
- ШОК цена и акция 1,5,10
3.9. «ЛС» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусные рубли не начисляются.
3.10. На товары, частично оплаченные Бонусными рублями, промокодами, купонами или акционными подарочными картами, Бонусные рубли начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами (за вычетом Бонусных рублей или суммы по промокоду или купону). При полной оплате товара Бонусными рублями начисление Бонусных рублей по этой покупке не производится.
3.11. При оплате товара Подарочными картами Бонусные рубли начисляются на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами.
3.12. При возврате товара Бонусные рубли, начисленные за покупку этого товара, списываются со счёта Участника Программы.
3.13. «ЛС» по своему усмотрению может установить иные основания (случаи) начисления и/или неначисления Бонусных рублей, в том числе для отдельных категорий Участников.
4.ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ
4.1. Бонусными рублями вы можете оплатить товары до 20% от суммы покупки во всех магазинах «ЛС», частично или полностью. 10 Бонусных рублей = 1 рубль РФ.
4.2. Для оплаты товаров Бонусными рублями в розничных магазинах вам необходимо назвать для идентификации номер своего мобильного телефона, к которому привязана карта:
— при идентификации клиента по номеру мобильного телефона для использования любой суммы Бонусных рублей необходимо подтвердить списание СМС-кодом, т.е. клиент должен назвать кассиру код подтверждения, пришедший ему на номер телефона, привязанный к Бонусной карте.
4.3. «ЛС» по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями.
4.4. В случае оплаты двух и более товаров с использованием Бонусных рублей Бонусные рубли списываются в счёт оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых.
4.5. Если Бонусные рубли (скидки) не были использованы в течение 6 месяцев, начиная с последнего дня месяца, в котором была совершена покупка, то они сгорают и удаляются с Бонусного счёта.
4.6. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.
4.7. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
– дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусные рубли либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
– передавать Бонусные рубли либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
4.8. В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусными рублями, Бонусные рубли будут возвращены на ваш Бонусный счёт в течение суток. Исключение составляют Бонусные рубли, начисленные в рамках определённых Рекламных акций, т. к. в этом случае срок действия Бонусных рублей определяется условиями конкретной Рекламной акции.
4.9. Если вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них, то в течение суток на ваш Бонусный счёт возвращается количество Бонусных рублей, истраченных на возвращённый товар (см. п. 4.5).
4.10. Бонусные рубли не суммируются с другими скидочными средствами. Т. е. одновременный приём Бонусных рублей и перечисленных скидочных средств в одном чеке невозможен, если иное не установлено организатором. В случае наличия у потребителя нескольких типов скидочных средств потребитель самостоятельно выбирает для использования одно любое из имеющихся у него скидочных средств.
6.ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Если вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, вы должны обратиться в любой магазин «ЛС» с паспортом и заполнить соответствующее Заявление.
6.2. В случае хищения, счёт Бонусной карты можно восстановить путём получения в магазине новой Карты и написания соответствующего заявления от владельца Карты с предоставлением документов, удостоверяющих личность.
6.3. «ЛС» приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, в частности при использовании ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
6.4. «ЛС» имеет право в одностороннем порядке заблокировать вашу Карту участника и Бонусный счёт, если есть обоснованные причины полагать, что ваша Карта недобросовестно используется не вами без вашего согласия.
6.5. «ЛС» не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
6.6. Срок действия Программы не ограничен. «ЛС» имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «ЛС» и на сайте Программы https://ladnoskladno.ru/
6.7. «ЛС» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы https://ladnoskladno.ru/ и в магазинах «ЛС» за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
6.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «ЛС» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах «ЛС» и/или на сайте https://ladnoskladno.ru/
6.9. Документом, подтверждающим обязанность Компании начислить Бонусные рубли на Счёт Участника, является кассовый чек/ (или иной документ, подтверждающий покупку в рамках Программы) на бумажном носителе с информацией о начисленных Бонусных рублях, номером Карты. Все претензии по факту начисления Бонусных рублей рассматриваются Компанией только при предъявлении документов, указанных выше.
6.10. В отдельных случаях Компания вправе при предъявлении Участником требования о списании Бонусных рублей потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность, и оформить заявление на возможность приёма к оплате Бонусных рублей установленного компанией формата. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на приём к оплате Бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании Бонусных рублей.
6.11. На одного Участника может быть оформлена только одна активная Карта участника. При оформлении нескольких Карт участника на одно и то же лицо (кроме замены Карты участника в случае утери/порчи) такие дублирующие Карты участника будут автоматически заблокированы. Начисление баллов по заблокированным картам не осуществляется. Компания вправе отказать физическому лицу в получении Бонусной карты при обнаружении оформленной Бонусной карты на данное физическое лицо, которая является активной. При обнаружении двух и более Карт, принадлежащих одному Участнику, «ЛС» имеет право в одностороннем порядке проводить их автоматическое объединение. При этом в статусе активной остаётся одна Карта, все остальные Карты – в статусе «Заблокирована».
6.12. Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на Счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению компании «ЛС».
6.13. «ЛС» может проводить акции по восстановлению сгоревших скидок.
6.14. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если Участник:
• не соблюдает настоящие Условия, а также условия иных акций Компании;
• совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
• злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;
• не заполнил Анкету или Заявление-анкету либо обязательные поля Анкеты/Заявления-анкеты, заполнил некорректно, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом, либо не подписал Анкету/Заявление-анкету;
• предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности;
• в соответствии с требованиями действующего законодательства;
• в случае, если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть для их последующей реализации/перепродажи или от имени/на средства юридического лица для осуществления деятельности юр. лица, или от имени/на средства физ. лица, полученные от группы физ. лиц, для приобретения техники в целях общего пользования и/или дарения.
6.15. Если Карта используется с нарушением настоящих Условий, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом Компании.
6.16. Представитель юридического лица не может использовать Карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем/Владельцем Бонусной карты.
6.17. О новостях и акциях «Ладно Складно» можно узнать на сайте https://ladnoskladno.ru/